ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ

1. Продавец

1.1. : ИП Васильева Анастасия Олеговна ОГРНИП 324774600309261 ИНН 772865161669 117465, г. Москва, улица Теплый Стан, д. 15, корп. 4 кв./оф. 167 , адрес для корреспонденции и возвратов: 129085, г. Москва, проспект Мира, д.105, стр.1, офис 706, e-mail: support@magicgold.ru, телефон: 8 800 550 18 45, режим работы службы поддержки: Пн-Пт с 10:00-18:00 (MSK). Продавец состоит на специальном учёте в ГИИС ДМДК.

2. Общие положения

2.1. Настоящий документ является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ) — предложением Продавца заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом с любым дееспособным лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты, через сайт https://magicgold.ru и мобильное приложение magicgold (далее — Сайт).

2.2. Отношения регулируются ГК РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (постановление Правительства РФ от 30.05.2026 № 657), законодательством о драгоценных металлах и драгоценных камнях.

2.3. Термины: Покупатель — физическое лицо, приобретающее товар для личных нужд; Заказ — оформленное на Сайте волеизъявление Покупателя приобрести товар; Товар — ювелирные изделия и иные товары, представленные на Сайте.

2.4. Продавец вправе изменять оферту; к Заказу применяется редакция, действовавшая на момент его оформления. Ссылка на действующую редакцию направляется Покупателю в подтверждении Заказа.

3. Информация о товаре

3.1. Информация о наименовании, характеристиках (металл, проба, масса, вставки, размер), цене, изготовителе, гарантийном сроке и иных обязательных сведениях размещается в карточке товара до оформления Заказа и дублируется на ярлыке (бирке) изделия.

3.2. Ювелирные изделия имеют оттиск государственного пробирного клейма и именник изготовителя, а также уникальный идентификационный номер (УИН) в ГИИС ДМДК в случаях, предусмотренных законодательством. УИН указывается на бирке и в документах на товар.

3.3. Изображения на Сайте могут отличаться по цветопередаче в зависимости от устройства; масса изделия может отличаться от указанной в пределах, допустимых для данного артикула [указать допуск, например ±0,1 г], без изменения цены [или: с пересчётом цены — указать фактическое правило].

3.4. Изделия из драгоценных металлов не предназначены для самостоятельного изменения размера или конструкции; такие изменения без согласования с Продавцом влекут утрату гарантии.

4. Оформление заказа и заключение договора

4.1. Покупатель выбирает товар, указывает данные, необходимые для доставки и связи, способ доставки и оплаты и нажимает кнопку «Оформить заказ с обязательством оплаты» (или иную с однозначным смыслом). До нажатия кнопки Покупатель может проверить и исправить введённые данные.

4.2. Нажатие кнопки означает полное и безоговорочное принятие условий оферты и Правил доставки, оплаты и возврата (https://magicgold.ru/delivery/).

4.3. Договор считается заключённым, а обязательства Продавца по передаче товара возникают с момента направления Продавцом Покупателю подтверждения Заказа по e-mail и/или SMS с указанием номера Заказа, состава, цены и способа доставки [либо: с момента оплаты Заказа — выбрать фактическое].

4.4. Продавец вправе отказать в подтверждении Заказа при отсутствии товара, выявленной ошибке в цене или характеристиках, невозможности доставки по указанному адресу, уведомив Покупателя и вернув произведённую оплату в полном объёме в течение [3] рабочих дней.

4.5. Персональные данные, необходимые для Заказа, обрабатываются для заключения и исполнения договора в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных (https://magicgold.ru/privacy/). Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного согласия Покупателя.

5. Цена и оплата

5.1. Цены указываются в рублях РФ и включают НДС [если применимо]. Стоимость доставки указывается отдельно при оформлении Заказа.

5.2. Способы оплаты: [банковская карта онлайн; СБП; оплата при получении; оплата частями через ___ — указать фактические]. Оплата онлайн производится через платёжного провайдера [___]; реквизиты карты Продавцу не передаются.

5.3. Кассовый чек направляется Покупателю в электронной форме на указанный e-mail или номер телефона.

5.4. Условия акций и промокодов размещаются на Сайте; они не ограничивают права Покупателя, предусмотренные законом.

6. Доставка

6.1. Способы, сроки и стоимость доставки, а также порядок передачи товара и проверки его при получении определены Правилами доставки, оплаты и возврата (https://magicgold.ru/delivery/), являющимися неотъемлемой частью оферты.

6.2. Право собственности и риск случайной гибели переходят к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или указанному им лицу.

7. Отказ от товара и возврат товара надлежащего качества

7.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»). Если информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена в письменной форме при доставке, Покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи.

7.2. Возврат ювелирного изделия надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида, потребительских свойств, ярлыка (бирки) с УИН и пломбой, потребительской упаковки и документа, подтверждающего покупку (кассового чека, электронного чека, иного доказательства покупки у Продавца).

7.3. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем (изделия, изготовленные по индивидуальному заказу, с гравировкой, с изменённым по заказу Покупателя размером).

7.4. Возврат денежных средств производится не позднее 10 дней с даты предъявления требования тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано с Покупателем. Расходы на возврат товара надлежащего качества несёт Покупатель [или: Продавец — указать фактическое].

7.5. Порядок возврата: заявление на возврат [форма — по ссылке ___], передача товара по адресу 129085, г. Москва, проспект Мира, д.105, стр.1, офис 706 или через службу доставки СДЭК. Продавец проверяет товар в течение [___] дней.

8. Товар ненадлежащего качества и гарантия

8.1. При обнаружении недостатков Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», в течение гарантийного срока [___ месяцев с даты передачи], а если он не установлен — в разумный срок в пределах 2 лет.

8.2. Гарантия не распространяется на механические повреждения, следы неавторизованного ремонта или изменения размера, естественный износ покрытия, повреждения вставок вследствие удара или воздействия химических веществ.

8.3. Проверка качества и экспертиза проводятся в порядке и сроки, установленные ст. 18, 20–22 Закона «О защите прав потребителей».

9. Претензии

9.1. Претензии направляются в письменной форме на e-mail [support@magicgold.ru] или почтой по адресу 129085, г. Москва, проспект Мира, д.105, стр.1, офис 706 с указанием номера Заказа, сути требования и контактов для ответа. Продавец рассматривает претензию и отвечает в течение 10 календарных дней (для требований о возврате денег — в сроки, установленные Законом «О защите прав потребителей»).

9.2. Положения оферты не ограничивают права Покупателя, установленные императивными нормами законодательства о защите прав потребителей. Споры разрешаются в соответствии с законодательством РФ, в том числе по выбору Покупателя в суде по его месту жительства.

10. Реквизиты Продавца

ИП Васильева Анастасия Олеговна, ОГРНИП 324774600309261, ИНН 772865161669 КПП 30101810200000000593, адрес 117465, г. Москва, улица Теплый Стан, д. 15, корп. 4 кв./оф. 167 , р/с 40802810602870012385 в АО «АЛЬФА-БАНК» , БИК 044525593, к/с 30101810200000000593, e-mail support@magicgold.ru, телефон 8 800 550 18 45.